Con el propósito de seguir fortaleciendo el trabajo conjunto, la distribuidora realizó una nueva jornada de capacitación a instaladores eléctricos en la región, instancia que reunió a profesionales autorizados de la zona, quienes mantienen el primer contacto con los clientes cuando son conectados a la red eléctrica. La actividad desarrollada en Concepción recibió a más de 60 asistentes, y forma parte de los compromisos de Frontel con fortalecer su relación con los usuarios y clientes de la distribuidora.
Durante la sesión se abordaron temas que permitieron a los participantes profundizar conocimientos sobre conexiones a la red, tarifas eléctricas y construcción de empalmes.
Fernando Caire, gerente zonal de Frontel en la región valoró la gran convocatoria y señaló: “El objetivo de este seminario es actualizar a los instaladores eléctricos sobre la normativa vigente, sus modificaciones y nuestras políticas comerciales. Pero también queremos generar un espacio de comunicación que nos permita conocer sus inquietudes e identificar qué aspectos podemos potenciar o actualizar. Como compañía, consideramos que el vínculo con los instaladores es clave, porque cumplen un rol importante en los procesos de conexión e incorporación de nuevos clientes”.
Por su parte, el seremi de Energía de Biobío, Javier Salamanca, destacó la iniciativa y manifestó: "Esta es una tremenda instancia que organiza Frontel, donde se invita a la asociación gremial de instaladores eléctricos, entendiendo los desafíos, las oportunidades y las complejidades que se presentan para poder conocer y estar al día respecto a las normativas y exigencias de este rubro. Nosotros como Ministerio de Energía y como gobierno del presidente José Antonio Kast, estamos pendiente y hacemos todos los seguimientos para que esto funcione de la mejor manera".
Además, el presidente de la asociación gremial de electricistas de Biobío, Edward Stuardo, agradeció la invitación a la jornada: "Para nosotros estas charlas con las empresas distribuidoras son bastante positivas, agradezco enormemente a Frontel que tiene la amabilidad de invitarnos y hacer esta actividad dos veces al año. Nos ayuda mucho, para aprender y formar electricistas como corresponde, y a seguir trabajando en conjunto, porque somos aliados de la empresa, y podemos trabajar en conjunto y mejorar el servicio para nuestro cliente final".
Estas jornadas de capacitación están diseñadas para que los asistentes puedan realizar consultas y conocer en detalle los protocolos de la compañía.
